Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Ofertas Incríveis estamos comprometidos com a sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para que possamos providenciar o rastreamento de retorno do produto. Assim que recebermos o item, iniciaremos o processo de troca ou reembolso.
Produtos com Defeito
Se o produto recebido apresentar defeito ou avaria, entre em contato imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos podem não se enquadrar na política de devolução, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis. Consulte nossa equipe para mais informações.
Contato
Estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco para qualquer dúvida ou suporte.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: atendimento.ofertasincriveis520@gmail.com
E-mail: suporte@ofertasincríveis.com
WhatsApp: +55 (21) 97281-1205